现有的研究认为,在面对不断变化的需求时,管理的僵化是导致衰落的根本原因。避免这种陷阱的必要前提就是尽早识别不断变化的需求。在非常短的时间内,数据报告中的12个月移动平均值,是识别趋势变化的便捷工具之一。
然而,短期趋势会在繁荣时期明显上升,会在衰退时期明显下降。这些明显的趋势很容易解释。同时短期趋势会围绕长期趋势波动。我们需要认识到的是,长期趋势对于确定结构性调整的需求是必不可少的。
同样,另一个非常简便的工具是进行10年的比较。10年包括一个完整的商业周期—因此周期性波动趋于平稳。10年的时间长度可清楚表明公司的增长速度是否与整体经济或行业表现相一致。在这一时间线中,通过一年和最后一个年份的比较,可以看出支出的结构发生了什么变化。
销售额和利润是结果,但它们并不能被直接影响。导致这些结果的原因有很多。人们必须确定影响销售额和利润等结果的关键绩效因素。比如,原材料成本比例(material quota)在任何行业都是一个关键因素,大连财务公司人事费用也是一个关键因素,质量成本同样也是一个重要因素。
更重要的是,要定期检查原材料成本和人员开支占增加值(销售额减去原材料成本)而不是占利润的百分比。前者是原因,后者则是结果。
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